Il est parfois nécessaire qu'à cause des besoins particuliers d'une entreprise, un client doit gérer ses adresses email associées à son nom de domaine par un service tiers, tout en conservant son nom de domaine chez WebSelf.
Cette fonctionnalité est offerte par WebSelf, via la modification des enregistrements MX dans le nom domaine.
AVANT DE FAIRE DE CHANGEMENTS !
Le changement des enregistrements MX n'est pas sans conséquence, avant de faire les changements indiqués en bas, veuillez lire attentivement les précisions ci-dessous:
1.- D'abord, avoir choisi un nouvel hébergeur d'email pour vos adresses email.
2.- Avoir reçu les valeurs MX de votre nouvel hébergeur.
3.- Faire la configuration des valeurs MX dans les "Paramètres avancés" de votre nom de domaine.
À noter que vu que l'adresse email ou les adresses email ne sont plus gérées par WebSelf, et que les valeurs à configurer sont externes, la configuration des MX est donc de votre responsabilité.
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FAQ
Que ce qui arrivera avec les messages existant dans mes adresses email, une fois les enregistrements MX changés?
Les messages vont rester dans l'adresse email et ils pourront être consultés via le Webmail de WebSelf; cependant, il ne sera plus possible ni de recevoir ni envoyer d'emails à partir du Webmail.
Il y a t-il un moyen d'exporter mes messages en bloc depuis le Webmail de WebSelf?
À noter que la seule façon pour le client de faire la sauvegarde de ses messages (s'il n'a pas configuré une adresse email de redirection), c'est de le faire 1 message à la fois.
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Si vous êtes intéressé par cette solution, voici comment modifier les enregistrements MX pour votre domaine.
- Dans votre tableau de bord individuel, cliquez sur "Gérer", puis sur "Domaines".
- Rendez-vous sur l'icône d'engrenage qui se trouve à droit de votre nom de domaine.
- Cliquez sur “Paramètres avancés”.
- Vous serez présenté avec un tableau qui contient deux types d’enregistrements:
1. Enregistrements DNS (HOST)
2. Enregistrements MX (Email)
Enregistrements MX (Email)
Afin de pouvoir associer vos adresses email reliées à votre domaine, vous avez une configuration à compléter dans la section "Enregistrements MX (Email):
- Cliquez sur Modifier.
- Cliquez sur OK (au message d’alerte).
- Le tableau Modifier les MX s’affiche.
- Cliquez sur Ajouter.
- Laissez le champ "Hostname" vide (à moins que vous aviez une valeur à signaler).
- Entrez la valeur et sa priorité.
- Cliquez sur Enregistrer.
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À titre d'exemple, voici à quoi ressemble la configuration des enregistrements MX pour les fournisseurs de domaine les plus populaires:
Gandi:
Voici les enregistrements MX:
@ 10800 IN MX 50 fb.mail.gandi.net.
@ 10800 IN MX 10 spool.mail.gandi.net.
Voici le tableau avec les valeurs configurées:
Google Suite (G Suite)
Voici les enregistrements MX:
ASPMX.L.GOOGLE.COM (Priorité 1)
ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM (Priorité 5)
ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM (Priorité 5)
ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM (Priorité 10)
ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM (Priorité 10)
Voici le tableau avec les valeurs configurées:
OVH:
Voici les enregistrements MX:
- Si vous avez activé un antispam sur au moins un des comptes e-mail rattaché à ce domaine:
Priorité 1; mx1.mail.ovh.net.
Priorité 5; mx2.mail.ovh.net.
Priorité 100; mx3.mail.ovh.net.
- Si vous avez n'avez pas activé un anti-spam sur les comptes e-mail rattachés à ce domaine:
Priorité 1; ex.mail.ovh.net
Voici le tableau avec les valeurs configurées:
NIC.FR /LWS
Voici les enregistrements MX:
@ 21600 IN MX 10 mail.collantsnandi.fr
Voici le tableau avec les valeurs configurées:
GoDaddy
Voici les enregistrements MX:
0 – smtp.secureserver.net
10 – mailstore1.secureserver.net
Voici le tableau avec les valeurs configurées:
Infomaniak.ch
Voici les enregistrements MX:
5 mta-gw.infomaniak.ch
Voici le tableau avec les valeurs configurées:
Dans l'exemple d'Infomaniak.ch, le 5 désigne la Priorité et mta-gw.infomaniak.ch désigne la cible (Point vers) du MX Record.
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NOTE:
Il est probable que la configuration pour votre hébergeur de nom de domaine n'est pas listée dans les exemples; cependant gardez en tête que le principe est le même.