Commandes

Dans la section Commandes se trouve la liste de toutes vos commandes. Chaque fois qu'un client procède à une commande, une ligne est ajoutée à la liste de vos commandes.

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NOTE:

Pour les commandes avec le mode de paiement en ligne (PayPal ou Stripe), seulement le numéro des commandes qui sont payées s’affichera dans la liste. Si une commande a été faite, mais que votre client n'est pas rendu jusqu'à la fin, donc n'a pas complété son paiement, le numéro de cette commande disparaîtra de la liste.

 

Dans la section Commandes, voici vos options:

1. Barre de recherche: vous permet de faire la recherche d’une facture en particulier.

2. Imprimer: vous pouvez imprimer la liste de vos commandes.

3. Exporter: vous pouvez exporter la liste de vos commandes en format .CSV:

      Boutique_Commandes_Export.png

  • Statut des commandes, sélectionnez le statut parmi les choix affichés: Annulé, En attente, Échec de paiement, Complété, Expédié.
  • Sélection des commandessélectionnez les commandes parmi les choix affichés: Page actuelle, Exporter par date (indiquez la Date de début et la Date de fin), Toutes les commandes.

4. Tous les statuts: vous pouvez filtrer vos commandes par: Tous, Annulé, En attente, Échec de paiement, Complété, Expédié.

5. Tous les types: vous pouvez filtrer vos commandes par: Tous, Paiement en ligne, Paiement hors ligne.

6. Commandes par page: vous pouvez choisir le nombre de commandes à afficher par page dans la liste déroulante.

 

Détails de la commande, Actions, Emails, Client, Notes

En cliquant sur la petite loupe qui se trouve à droite de la commande, vous pouvez modifier et compléter des actions concernant la commande:

mceclip0.png

 

Détails de la commande
Ici vous trouverez la date de la commande et le mode de paiement choisi.

PRODUIT: Ici vous trouverez le nom de(s) produit(s) commandé(s).
PRIX: Ici vous trouverez le prix de(s) produit(s) commandé(s).
QTÉ: Ici vous trouverez la quantité de(s) produit(s) commandé(s).
SOUS-TOTAL: Ici vous trouverez le sous-total de(s) produit(s) commandé(s).
Livraison: Ici vous trouverez le méthode de livraison choisie.

Boutique_Actions.png
Actions


STATUT:
Ici vous trouverez le statut de la commande (Annulé, En attente ou Expédié).
PAIEMENT: Ici vous trouverez le statut du paiement (En attente, Annulé, Payé, Échec, Remboursé ou Remboursé partiellement).

DATE et ACTION: Ici vous trouverez la date de l'action posée.


Note: une fois que la commande est marquée en statut EXPÉDIER, une fenêtre s'affiche sur l'écran automatiquement:


EXPÉDIER LA COMMANDE
Numéro de suivi: Ici, vous pouvez indiquer le numéro de suivi du colis.

Transporteur: Ici, vous pouvez indiquer le nom du transporteur.
Envoyer une notification par email: cette fonctionnalité est cochée par défaut.

mceclip1.png

Emails
Cette fonctionnalité vous permette de renvoyer certains emails automatiques au client de cette commande (Confirmation de la commande ou Paiement accepté), via le bouton ENVOYER.

Client

Facturé à: Ici vous trouverez les informations de facturation de votre client.

Livré à: Ici vous trouverez l'adresse de livraison indiquée par votre client. Cette adresse peut être modifiée en cliquant sur MODIFIER.

Notes
Ici, vous pouvez entrer des notes personnelles.

Notes du client
Ici, vous trouverez des notes que votre client vous a laissées en moment de passer sa commande.

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