Aquí pudes cambiar los datos de la tarjeta enlazada a tu subscripción(es) WebSelf.
Si la tarjeta registrada ha caducado desde tu último pago, la renovación fallará por primera vez. A continuación, el pago se pone "En espera", con un segundo intento 3 días después y un tercer intento 6 días después. Solo después de un tercer pago fallido se anularà tu suscripción.
Sin embargo, durante el período de 9 días entre la primera falla y la tercera, el sistema te advierte automáticamente de cada falla al email asociado con tu cuenta de Webself.
Para actualizar sus datos de tu tarjeta:
- Inicia sesión en tu cuenta de Webself.
Vete a la pestaña de avatar ubicada en el lado derecho del Cuadro de control. Haz clic en la subpestaña Facturación y pagos.
Haz clic en el icono de la rueda de engranaje en el lado derecho de la tabla. - Haz clic en Actualizar mi tarjeta.
Aparece una ventana, elige la opción que más te convenga:
Modificar los datos de mi tarjeta para:
- Solo esta suscripción
- Las X suscripciones con la tarjeta **** xxxx
- Todas mis suscripciones
- Haz clic en Siguiente.
- Ingresa los datos de la tarjeta que deseas utilizar.
- Haz clic en Guardar.
Nota:
Si es necesario, no dudes en enviarnos un ticket para pedirnos hacer una nueva tentativa lo màs rapidamente posible.